2019年10月14日至18日作为公司“两培一推”的后备干部，使我有幸参加了公司举办的中层干部培训班，通过一周的学习和冷思考，使我从思想上受到了强烈的震撼，管理理念也从根本上得到了更新，相关房地产专业知识也得到了更好的扩展。为此，由衷感谢公司领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，提供了一个难得的学习、锻炼、提升自我的机会。这次5天的培训，对胡冶明老师讲授的《批量精装修住宅项目交付管理与销售风险把控》、张飚老师讲授的《旧改与城市更新》，印象最深，感触最多。同时还有《在商言商》、《横盘时代房地产成本全过程管理》、《国学智慧与领导力修炼》等课程的学习和培训，使我对其有了更深更全面的认识了解，同时开拓了视野、更新了观念，进一步认清了自我、找准了差距，明白了作为基层管理者的责任、义务和努力方向，真可谓是获益匪浅感想颇多。回顾整个培训学习，主要收获如下：

刻苦学习、提高素质

    “不学不知道，一学吓一跳”。尽管自己已经在基层的管理岗位上工作多年，通过学习培训，重新梳理自己、审视自己、反思自己，总结回顾自己以往在工作中采用的方式方法，深感自己管理理念、管理方法的缺憾，同时，更加深刻地领会到，社会的发展，时代的进步日趋快速。要求我们不断学习，不断进步。一方面要为自己定好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据公司的实际情况，拓宽思路，多出点子，想好办法，干好本职工作。这就要求我们的思维、知识要符合当下房地产行业变化的要求，要符合公司自身的需要。必须不断地通过学习来提高自己。才能更好地完成各项工作任务。

学以致用、强化管理

    通过培训意识到工作方式方法的好坏，往往会起到事半功倍的效果。因此改进工作的方式方法也是提高工作效率的有效手段。

    一是调整心态。作为管理者应当具有较强的情绪调整能力，以平和的心态处理问题。国学老师给我们讲的道家思想，处无为之事，行不言之教。我们做事要无愧于心，同时在管理或者要求别人时，应当先做好自己，这样才能起到很好模范作用。在遇到困难时也要及时排忧解难，冲在最前面。如果一遇到问题，就是责问，或是带着情绪需处理一些问题，这样会很容易导致管理紊乱和员工的士气受挫。

    二是进行时间管理。每个人拥有的时间是一样的、平等的。如果管理好时间这种资源，就会让有限的时间发挥无限的价值。如：把事情按照轻重缓急，分清层次，排出进度表;克服拖延的习惯，集中精力去做一件事情，设定一个最后期限；学会利用零碎的时间；定期的回顾总结工作等方法都可以提高时间的利用率，使工作效率提高，管理有条不紊。

    三是学习法家智慧，赏罚分明。激励员工和疏导压力，采取适当措施对员工及时进行表扬或惩戒，激励员工的工作热情;同时关心员工生活和身体健康，分配合理的工作任务，缓解过高的工作压力，促进任务的有效完成。

    四是加强沟通，发挥团队协作能力。本次培训增加了团队拓展活动，每天晚上的团队协作活动，使我们更加深刻的明白沟通是缓解压力、解决矛盾最有效的手段。很多中层管理者工作起来力不从心，就是因为其沟通力不足。与上级之间、下级之间、部门之间保持良好通畅的交流，有助于方案的有效实施。同时对其他部门的工作应当积极配合协作，不能因为对本部门没有利益而置之不理。没有协作，企业犹如一盘散沙，毫无竞争力，最终大家的利益都要受损。

坚定信心，增强信念

    参加工作十多年来，经历的培训大大小小有很多，可惟独这次培训给我留下了深刻的印象。感觉是幸福而又充实的，快乐而又忙碌的，每堂课都面对不同风格的讲师，每堂课都能听到不同类型的讲座，每堂课都能接受到新的内容，每天都能使自己有一点点改变，一点点进步。比如批量精装修交付课程，毛坯房成型以后在精装修全面施工以前要组织业主开展一次预验房，这样可以避免成品房交付时产生不合理的投诉和工程整改；同时售后维修与服务的提升，怎样建立快修队伍和品牌维护中心的组织架构和运作流程。再比如张飚老师的“产城人”的城市开发升级的概念，如何从国家层面的顶层设计，再到区域城市群的定位，最后再细化到每个城市功能区的布局；让我们在原有的一级土地开发模式或者说寻找项目上扩宽了新的视野。使我们明白公司目前所做的转型升级是顺应时代顺应国家大发展的总体战略目标，我们必须坚定不移跟着公司领导的步伐，砥砺前行。

    同时从授课老师讲的典型案例以及介绍的目前行业内优秀企业的很多管理体系和专业技能要求，发现我们公司也是正在做的或者说是做的已经比较成熟的。这样纵向比较，可以发现我们整体团队是优秀，也是有实力做好公司的转型升级，必须坚定我们的信心。我也会在今后的工作中，把本次学到的知识运用到工作中，不断提高团队的整体综合素质和精益化的管理水平，切实以新观念、新思路、新方法投入到各项工作中去，为公司的转型发展添砖加瓦。