编者按：在这鎏金七月深夏中旬，我们难捂一颗激动捎带兴奋的心，带着沿途风景开赴拓展基地，放心灵一场参悟之旅。现将诸位队友体验中部分感悟汇集，共同纪念、分享那难忘的点滴愫情。

拓展训练心得体会

为期两天的拓展训练结束了，在拓展训练中的点滴经历与感受，仍记忆犹新。教练、队友，每一个项目，每一次点评，都历历在目。这次的拓展训练，它不仅仅是训练，更是一种文化、精神和理念的集中体现。

在开始训练前，教练告诉我们，在这次训练中，大家要忘记自己的工作身份、生活环境，摒弃一切，全身心的投入训练中。我们分成了四个团队，我们的团队有着一个骄傲的名字——奔跑芭蕉，芭蕉的谐音乃八局的骄傲。我们在队长的带领下，高唱对歌：“奔跑”，高呼队伍口号：“奔跑芭蕉，勇往直前”！开始了为期两天的训练，整个训练项目共计六大版块：七巧板、高空单杠（断桥）、风雨者、红黑商战、集体项目、真人CS。我们队伍以万众一心、永不放弃的原则，最终，每一名队员都完成了挑战。

在所有训练项目中，让我印象最深刻的就是个人挑战的高空单杠。以每位队员穿好安全装备，顺着柱子爬到圆台上面站好，纵身跃出，抓到或触到单杠，任务完成。对我来说，爬上8米高的柱子并不是难事，可是，在要站上柱子上的圆台时，才意识到了柱子摇晃得厉害，脚下是一个圆台，而手又没有任何东西可抓，这时，我看见了队友们的鼓励的眼神，我调整好心态，找到平衡点，站了起来，纵身跃出，抓住了单杠，我听见了欢呼声，此时心情无比激动，心中的害怕一扫而空。项目结束后，教练问大家站在那个平台上，有没有看对面的风景，得到大家否定的答案后，教练说：“大家都关注手上正在做的事情，而忽略了身边一些美好事物的存在。”这不正像生活吗？大家都羡慕别人的幸福，而忽略了自己正被别人羡慕着，现在想想似乎就是这个道理。而后，教练让每个人说出自己的感受，并加以点评，这个项目我体会到了：在面对任何事情的时候，人都要对自己信心百倍，每个人最难克服的不是恐惧，而是自我，这是个让自我内心不断强大的项目。结合到工作中，其实道理是相似的，我们在接受一份从没经历过的工作时，总是很害怕，怕学不会，怕做不好，但是，我们忽略了一个道理，万事开头难，人生充满了无数的“第一次”，每个“第一次”都是新的开始，每个“第一次”都是对自我的一个超越，只有在不断的超越中，才能让我们更加有自信，有实力，在面对困难时才能更有承受力，我们的心引导我们的行为，才能创造强大的内心世界。

第二个让我印象深刻的项目是：真人CS,队员们穿上军装，手持红外线枪，配备各项野战装备，穿梭丛林之间，展现各种队形阵势，个人技巧，完全投入扮演一个士兵或将领的角色。CS中，我们扮演了攻守角色，无论是攻还是守，在我看来，最重要的就是团队力量、领导、配合、策划、组织、协调、责任及有效的沟通。在战场上，大家靠团结和作战手势，和敌方进行作战，在队友需要援助时，毫不犹豫的帮助。CS就像在工作中做标书一样，大家一起沟通完成标书的编制，在编制中，不能有一点的错误造成溜标，这就需要全体编标人员的配合，大家分工配合、策划，对于标书中的疑问进行有效的沟通，对于标书的编制实行责任制挂钩。

拓展训练虽然结束了，但是在我看来，拓展训练的每一个项目都是有针对性和目的性的，训练以游戏的形式完成，而后教练的点评和学员的总结，都是一个重点，从中对生活和工作进行查缺补漏。这次训练，还有一个收获就是我认识了我的同伴，平时在工作中大家的交流和沟通比较少，这次的拓展增加了相互的沟通与信息交流。我要将在拓展训练中学会的精神运用到生活和工作中，克服困难和自我的不足。拓展训练使我们发掘了自身的潜能，增强了团队意识和自信心，还让我意识到意志力的重要性，虽然拓展训练只有短短两天，但是所给予我的财富，是永久的，无论以后我身处什么岗位，承担哪些责任，都会从此次拓展训练中获益良多的。

（物贸分公司  雷莎）

拓展训练心得

为期两天的拓展训练结束了，在这短短的两天中，我和同事们共同经历了空中单干，黑红游戏，风雨战士，极限99秒，真人CS等项目。通过这一系列的训练，我的身体、意志与思维在很大程度上得到了提升，更重要团队意识深深植入了我的脑海之中，让我感受颇深，并为我今后的工作提供了指导作用。经过这次培训，我在正确的认识团队意识并认真执行团队合作任务上，有了以下收获：

一是必须了解团队的含义，即团队是一部分人因为共同的目标或理想而结成的，并为了这个目标或理想而共同努力、共同奋斗、共同进退的一个紧密联系的组织。在团队中，每一个成员都是这个组织的一部分并不同程度发挥着自己的作用，而每个人的行为无论积极或消极都会影响到团队工作的效率乃至决定成败，因此在团队中，每个人都应该正视自己所处的位置，学着控制自己的个性，适应组织的共性，才能使团队朝正确的方向运作。现代物流公司管理层紧紧结合该原理，在公司内部以充分发扬“公司为家”企业文化这种方式确立员工团队意识，让每一个员工都深深体会到了公司就是我们共同的大家庭，公司兴、员工荣，公司败、员工衰。所以在这种企业文化的影响下，我们的员工们才能像家人一样互相对待，一起携手共进，为实现公司这个大家庭的繁荣昌盛而努力奋斗。

二是必须理解团队合作的要素。只是了解团队含义还不能使团队工作效率达到最大化，我们必须认识掌握了构成团队合作的各种要素之后，才能避免一系列影响团队运作的消极因素并懂得在团队运作中最大发挥出自身最大作用。其中：

1、决策者是团队运作核心。“鸟无头不飞，蛇无头不行。”没有“领头雁”的团体，如同一盘散沙，将很难生存，更不要说发展壮大。在工作中，如果不能明确决策者的主导地位，就会出现工作杂乱无章、工作人员各自为政的混乱局面，这样团体在完成目标的过程中根本无法确立正确方向和制定出明确的步骤、方法。后果轻者任务效率低下甚至失败，重者导致团队解散。因此必须确立决策者的主导地位，全队围绕决策者这个核心开展工作，才能保证整个团队运作在正确的方向中发展壮大。

2、执行人是团队运作基础。团队是一个整体，每一个队员都在团队运作中发挥着不可缺少的作用，执行人能够向决策者反馈实际活动的信息，为其正确决策提供有用参考，并且执行决策者所定下的方针策略，如果说决策者如汽车方向盘，那么执行者就是汽车轮胎，没有轮胎就算有正确方向也无法前行。结合现代物流公司这些年的发展史，我们可以看出公司的壮大除了管理层的正确领导之外，始终注重员工作用、努力维护提升员工利益也是其一个重要的原因。

3、责任心是团队运作要求。在团队中，无论是决策者还是执行者，必须拥有责任心是最基本的要求。忠于职守、勤勉尽责是一名工作人员起码的职业操守和道德品质。每个人的岗位不尽相同，所负责任有大小之别，但要把工作做得尽善尽美、精益求精，却离不开一个共同的因素，那就是具备强烈的事业心、责任感。有了责任心方能敬业，自觉把岗位职责、分内之事铭记于心，该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪；有了责任心方能尽职，一心扑在工作上，有没有人看到都一样，做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为；有了责任心方能进取，不因循守旧、墨守陈规、原地踏步，而是勇于创新、与时俱进、奋力拼搏。

4、协作度是团队运作方法。团队协作是从微观方面决定目标完成效率，一台好的机器工作效率之所以高的原因就是它的每一个零件都能相互用近乎完美配合进行运作，坏的机器则是因为其中一个部分出现失误造成连锁反应而导致整部机器的正常工作。如果没有协作，谈何团队。因此这就要求每一个成员在工作中注重科学的方法和丰富的经验来达到互相之间默契的配合。

5、信任感是团队运作保证。信任是团队成功的重要因素。信任是合作的保证，也是团队管理的基础。一个不能相互信任的团队，是一支没有凝聚力的团队，也是一支没有战斗力的团队。为了保证团队的有效运行，我们每一个成员都要做到两方面的内容，一方面是必须用自己的实际行动和最大努力来建立同伴对自己的信任感，另一方面就是既然身在一个团队，就应该无条件地信任对方的工作并全力支持，这样我们才能真正地结成一个紧密的整体。

毛泽东曾说过：“人是要有帮助的。荷花虽好，也要绿叶扶持。一个篱笆打三个桩，一个好汉要有三个帮。”通过这次的训练，使我认识并掌握了团队精神。我坚信，我们现代物流这个紧密的大家庭在发展中无论遇到任何困难、坎坷，只要我们团结奋进，拼搏进取，总会踏出一马平川，到时候，我们将站在胜利的高峰上为公司的辉煌喝彩。

（物贸分公司  田宇）

拓展训练心得体会

非常感激公司在生产经营业务繁重的情况下，仍然为我们精心组织的为期两天的拓展训练。让我有机会第一次亲身参与到这项训练中，并受益匪浅。下面谈谈我这两天的一些心得体会。

1、创品牌，树形象

拓展训练必须要体现出一定的竞技性，那么分组对抗则是必然。因此教官要求每个小队在10分钟内确定自己的队名、口号、队旗、对歌，就是要考验一个团队如何在短时间内找到最好的、最有创意的方式推广自己，秀出自己团队与众不同之处。拥有鲜明个性、独特气质的队伍，必然是一支紧密团结、能征善战的团队。古有曹魏“虎豹骑”，精锐至极，所向披靡；近有抗日“飞虎队”，壮志凌云，英勇无畏。世人一旦提及，无不如雷贯耳，为之仰慕。这就是一个形象、声誉达到顶峰的团队所产生的效应。正如我们的现代物流公司，是一个正在奋力开创中国中铁物流品牌、树立诚信高效物流企业形象的新兴企业。我们提出的“诚信服务，和谐创新，追求卓越，物畅其流”企业理念，就是要让世人了解我们企业的内涵，认同我们的价值观，让中铁八局现代物流公司从数以万计的同类型企业中脱颖而出，成为个中楚翘。

2、练胆识，展勇气

这次拓展训练最考验个人心理素质的应该算是空中跳跃项目。让我感到意外的是很多平时看似弱小的女同事却在这个项目上爆发出了惊人的抗压能力和无畏勇气。再次证明了人的潜力是无限的，只是我们平时过于谨小慎微、畏首畏尾，无法突破太多自己给自己设置的心理障碍。“干干为敌，一人胜之，未若自生，为战中上”，战胜自己最重要。其实，当我们以破釜沉舟之势完成这个挑战时，每一个队员的脸上都洋溢着发自会心的微笑，因为在绝境中我们没有一个人退缩，没有一个人失败，浩浩勇气在每个团队里激情澎湃。狂风暴雨刮走的只是枯枝败叶，留下的却是铮铮铁骨。

3、讲策略，拼智慧

训练中经典策略游戏“七巧板”、，“密码传递”、“红黑商战”等项目，让我们看到了各种思想激烈碰撞的火花。这些注重策略运用的培训项目，实实在在地给我们上了一课。团队配合已经无须多言，这是竞争的基石，在这类型培训中我认为更倾向于突出个人智力的比拼。一个正确、及时的决策，会起到立竿见影或者说力挽狂澜的作用。“七巧板”项目强调领导者在团队面临纷争时化解矛盾、统一协调指挥的能力；“密码传递”项目检测政令是否畅通，在于是否制定了一套统一、可执行的规章制度；“红黑商战”项目考验决策层在不确定性的博弈过程中具备的商业操作理念是什么。这三个训练项目串联起来的话，就是企业经营中的领导、制度、理念，只有这三要素合而为一，才能让企业正常运转，持续创造效益。

期待着在今后工作学习中，有更深的体会和认识。

（物贸分公司  吴奎）

拓展训练心得体会

    在这为期两天的训练里，大家共同客服了一个有一个的困难，增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识，改善人际关系，增加相互的沟通与信息交流等是有利的。拓展训练让我受益匪浅，对工作态度，自信心、团队协作，创新等多方面都有了新的认识，让我加深了对克服心理压力，战胜自我，团结协调，相互促进等很多道理的印象，并且自己在这些方面也有了一些提高。

通过两天的拓展训练感受总结如下：

1、用于挑战自我，战胜自我，要有更远的目标。在第一项：“空中单杠”项目中，体会颇深，面对8米高的铁柱，有恐高症的我站在地面脚都在抖，更别说要爬上铁柱，站在一个半径15CM左右的铁盘圆上，还要从一直摇摇晃晃的铁盘圆上站立起来向前跳......面对想要退缩的我，教练对我说：“你无路可退！”在队友的鼓励下，咬紧牙关还是站了起来，奋力向前一跳，抓住单杠那一瞬间，我满心欣喜，“我做到了，我成功了！”现实生活中也是一样，前途的不可测往往使人畏惧不前。但拓展训练一下子使我对前途的挑战欲望猛然增强。在今后的工作中要懂得抓住机会，善于利用机会挖掘自身的潜力，不要因为不可认知而畏惧，不要因从来未尝试过而轻言放弃。

2、团队协作、化被动为主动。在工作中，每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。就像七巧板的拓展训练颇有深意，活动开始大家都按照既定的思维模式展开活动，第7小组没有发挥领导的作用反而成了跑腿小组，其余6个小组各自为政，都为了自身的利益，几乎都没有资源共享意识......游戏用鲜明的事实告诉我们团队的沟通、协作、明确的分工、清晰的思路是多么的重要。返看现实工作，凡事皆应顾全大局，个人做事不能太自私自利，在工作中，大家潜意识里都只想到自己，认为自己做好自己该的事情就是对的，其余的事都不关我自己的事。就好像在项目上，业务员之间的分工也很明确，但是都太过自我主义，比如：我负责业务，我就不管你资料的事情。我负责资料，你业务的事情与我无关。如果这样大家的工作进展都会变的很被动，做业务需要资料提供信息，做资料需要业务提供真实可靠有效的数据。团队之间应该多一点信任、少一点猜忌、多一点沟通、少一点争吵、多一点谦虚、少一点自大，多一点协作、少一点计较。工作中环环相扣，凝聚力量，为达成目标共同合作，获得的荣誉也是大家的，不仅提高了工作效率，还提高了业绩。

七巧板的挑战虽然失败了，从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各部门之间需要沟通和利用信息资源的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。在项目上，当一堆混乱的事情摆在眼前时，需要有清晰的头脑逐一分析事情轻重缓急，将之按照重要程度排序进行列表，逐一完成。不仅避免了报告不及时，也大大降低了出错的几率，还提高了工作效率。我们所从事的每项工作都有它的规范性和流程模式，正如每项游戏都有它的规则。在进入工作状态之前，必须先去了解、熟悉规范，做好扎实的工作基础。在成功的挑战了自我极限之后，更相信一句古老的俗话：“世上无难事只怕有心人”只要肯做，不轻易放弃，一切皆有可能。

（物贸分公司  黄彬祯）

（物贸分公司  张乐）

“拓展训练”心得体会

7月9日中铁八局物流有限公司举行了为期两天的户外拓展训练，我很荣幸参加了此次训练，目的在于“加强团队协作意识，增强自信心”，现回想起来仍然记忆忧心。

相信自己，挖掘潜能。首先是训练高空断桥。一来到下面，仰视空中的断桥，从未有过的恐惧顿上心头，仿佛世界末日。“恐高症”这三个硕大的字样印我脑门，教练知道我的情况后，决定让我作为第一个女生代表先上，“眼泪”这个离我很遥远的代名词又出现了，哗哗直流，仿佛泉水一样奔腾直下。我系好安全带后，伙伴们为我加油打气之后，“上”，教练发话了，我脑海里一片茫然。我控制住自己颤抖的身体往上爬，快到了，我稳住自己，缓缓的让自己在右边的桥上站起来，眼泪、崩溃、颤抖，所有恐惧的词都能形容此时此刻的心情。跳吧，心一横，我挪动着自己笨拙的身躯，“还是不行”，我自言自语，此时下面的伙伴一同为我加油“一二三，跳”，我听到无数次的重复这样的叫喊声，我抓住身上的安全绳，伴随着呼喊声纵身一跃，过了，响起掌声，还得往回跳，我用同样的方法完成了此次任务。教练将我安全降落，我平复了心情，接着为其他的伙伴加油鼓劲。高空断桥让我超越了自我，克服了恐惧，也看到了平时自己没有的坚韧。

重在思考，思绪完整。在七巧板的活动中，教练将59名员工分为7个小组，每个组各自完成教练交办的任务，但是不能走动，只能由第7组的4名队员走动协助其他各组完成。我有幸在第七组，先把任务一看，就觉得自己的任务很简单。其他6个组都在呼唤我们，希望我们帮忙去换其他颜色的拼图，在不停的跑动之后，才想起自己的任务是协助其他组员完成任务，并让其他组员帮助自己拼出同色的正方形。我立马找到第6租，我把我们的任务念给他们听，马上达成双赢的协议，双方都会得分。很庆幸，第六组圆满完成任务。时间到了，我们只协助第六组完成了任务，而忽视了其他组。在教练的总结中，我们才发现，原来剩余六个组中，每三个组的任务居然是一样的，大家这才醒悟。我重新审视任务，拿到任务后，应该冷静分析，理清思路，从长计议，而不是盲目、毫无目的做事情，这样只能功亏一篑。

团队协作，同心协力。在挑战极限活动中，共六个项目，主要比赛四个队谁用时最短。我们接到任务后展开热烈讨论并进行细分工作和角色分配。在比赛过程中，由于我们自身失误，名列最后一名。我们利用闲暇之时不断练习，总结第一次的失败教训，衔接得当，并从其他队友学习经验，以至于在后两次的比赛分获第三名和第一名，让其他队友赞不绝口。这好比工作中，第一次的失败不能决定人生的成败，而在于重新起跑后到达的目的地是否是自己的终极目标。

黑白棋对抗、风雨战士、真人版的CS大战等活动项目，通过各种活动让我们感受到捍卫自己队伍的尊严和荣誉是多么的值得自豪。在我们的生命旅程中，当高强度的训练与汗水交织在一起时，深刻体验到了一个团队的成长要经过千百次的锤炼才能获得成功的喜悦。

在租赁分公司短短的三个月中，让我感受到每做一件事所承担的“责任”，用心去做，就必然会有收获，结果固然重要，过程更是不可小视。在工作中，我们要不断总结和自我提高，开拓进取，无论干什么事都要有明确的目标。没有明确的目标，就没有明确的方向，不仅会浪费时间，更会一事无成。在关键时刻，要沉着冷静，要用积极的态度去面对工作，面对人生，不断征服困难。在与同事沟通中，拓展沟通渠道，确保信息畅通，使整个活动始终处于有效的控制状态，以做出正确的判断和决策，否则就会贻误战机。重视团队精神，相信自己,相信每个合作的伙伴，做事情成功的机会就会越大。

在整个拓展训练中，汗水、欢笑与泪水交织着幸福的成长。

（租赁分公司  郭越）

编辑  冯云骢